第一章  市场营销概述

• 名词解释
• 市场
• 市场营销
• 需要、欲望、需求
• 生产观念
• 推销观念
• 市场营销观念
• 社会营销观念

• 选择
• 市场营销理论于20世纪初诞生在 （    ）

A、美国             B、法国             C、日本            D、英国

• 市场营销学的学科范围是 （    ）

A、经济学           B、管理学           C、行为科学        D、心理学

• 下列哪种说法是正确的？ （    ）

A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求

B、需要就是对某种产品的需求

C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生

• 下列有关交换的说法哪些是正确的？ （    ）

A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换

B、交换是一个结果而不是一个过程

C、交换也就是交易的另一种说法

D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式

• 在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为 （    ）

A、潜在顾客         B、顾客             C、卖方           D、市场营销者

• 市场营销管理的实质是 （    ）

A、增加需求         B、减少需求         C、需求管理       D、增加供给

• 哪种观念下容易出现“市场营销近视”？ （    ）

A、生产观念       B、推销观念       C、产品观念     D、社会市场营销观念

• 推销观念认为 （    ）

A、只要大力推销，消费者就会接受企业的产品

B、只要产品质量好，就不愁产品卖不出去

C、从消费者需要出发生产产品是推销的基础

D、要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益

• 社会市场营销观念认为                                （    ）

A、在市场营销活动中应从社会利益出发

B、应统筹兼顾企业、消费者和社会的利益

C、满足了社会的利益，就可满足消费者和企业的利益

D、消费者是上帝，消费者的利益就是企业的利益

• 填空
• 市场包含的三要素是 、            和            。
• 企业经营观念的发展变化是（  ）促成的，不是企业发自内心愿意的。
• 如果市场属于严重供不应求的短缺经济，企业以（ ）观念作为企业生产经营的指导思想是很合适的，如果市场竞争激烈，市场已转为买方市场，企业要生存，就应树立（  ）观念了。
• 市场营销观念的核心是以（ ）为中心，企业的一切经营活动都围绕它运行。
• 社会市场营销观念要求企业在开展市场营销活动过程中，正确处理 、          和          三方面的关系

• 论述题
• 什么是市场？市场可以怎样被区分？
• 什么是市场营销学？市场营销学在现代社会中有那些作用？
• 企业经营观念的发展经历了哪几个阶段？在当今市场竞争如此激烈的条件下，企业要生存、发展应树立什么观念？
• 什么是市场营销观念，在本世纪初的市场条件下，企业为什么应以此观念指导企业的经营活动？