市场营销学 复习试题 第十五章 促销策略

  2017-08-01 14:33 

  • 名词解释
  • 促销组合
  • 促销策略
  • 人员推销
  • 公共关系
  • 营业推广
  • 理性诉求
  • 告知性广告

 

  • 填空
  • 广义上的促销组合包括___________。
  • 在促进购买者对企业及其产品的了解方面,__________的成本效益最好,人员推销在其次。
  • 购买者对企业及其产品的信任,在很大程度上受___________的影响,其次才是广告。
  • 广告是由明确的发起者以___________的做法,以___________的任何形式,对产品,服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
  • 商品广告立足于企业的___________,而公共关系广告立足于___________。
  • 由企业率先提出社会新风尚,新观念为宣传内容的广告称为___________。
  • 以取得政府或社会公众的支持为主要目的的广告称为___________。
  • 向公众表示节日问候的广告称为___________。
  • 在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目,叫___________。
  • 当展露的送达率,频率和影响增大时,___________也会提高。
  • 广告的有效计划与控制,主要基于___________的测定。

 

  • 判断
  • 一般来说,广告的销售效果比沟通效果容易测定。 (    )
  • 特定媒体工具的选择,每千人成本准则是最好的方法。 (    )
  • 户外广告的频率比杂志高。 ( )
  • 电视广告的绝对成本高,但相对成本较低。 (    )
  • 广播广告的优点是音响效果好,展露时间长。 ( )
  • 户外广告的缺点是不能选择区分不同的广告对象。 (    )
  • 广告只有大量展露给目标沟通对象才有效,重复次数太少会劳而无获。 ( )
  • 商品广告的立足点是企业的商业利益,公共关系广告立足于社会利益。 ( )
  • 广告必须公开付费。       (    )
  • “吸烟有害健康”属于解释广告。 (    )
  • 购买者订货与否以及订货多少主要受销售促进的影响。       (    )
  • 广告是消费品市场营销的主要工具,对产业品的营销作用不大。 (    )
  • 人员推销是产业品营销的主要工具,对消费品营销作用不大。 (    )
  • 企业针对最后消费者,花费大量的资金从事促销活动,从而带动整个渠道系统称为推式策略。 (    )
  • 从某种意义上看,促销也是一种实在价值的创造过程。 (    )

 

  • 论述题
  • 1、概念理解

(1)进行促销活动需要经历哪些阶段?各阶段的主要任务是什么?

(2)选择促销策略应考虑哪些因素?

(3)简述人员推销、广告、公共关系和销售促进的主要策略。

(4)简述整合营销传播的主要内容。

  • 讨论应用

(1)举出几个你最近在媒体中观察到的广告诉求的例子,分析其主要诉求特色。

(2)为下列产品找出恰当的媒体组合:

A  手机      B  洗衣粉       C  野生动物园    D 小汽车

(3)一家体育服装用品公司打算将其新开发的一款运动服打入青少年市场,作为该公司的公共部经理,请你为这一计划确立公共关系目标,并说明理由。

(4)指出下列例子所使用的促销方式,评价其效果:

① 在奥运会上,中国运动员身穿“李宁”牌运动服上台领奖;

② 某超市前有条幅宣称它正举行有奖竞猜活动;

③ 某涂料生产企业的经理为了表明其生产的涂料无毒,在大庭广众之下将涂料当饮料喝下去;

④ 某制药企业在广告中反复诉求其新推出的“××”钙片是由××位硕士、××位博士花了××年研制而成。

 

四、案例题

《十面埋伏》的整合营销传播策略

2004年,张艺谋导演的《十面埋伏》牵动了不少中国人的神经,也引起了世界的关注。美联社评出的2004年世界十大最佳电影,《十面埋伏》列为第五位。美国影评人称誉《十面埋伏》为2004年最绚丽的电影。

尽管看过《十面埋伏》的不少中国观众觉得中了《十面埋伏》的埋伏,但《十面埋伏》的营销策略,的确给我们提供了一个整合营销传播的极佳范例:

1 准确的市场定位。《十面埋伏》的产品定位为武侠片是成功的开始,一来因为早有《英雄》成功在前,二来以电影市场最具消费能力的16岁~45岁的人群分析,武侠片较之言情、历史、文艺等影片消费潜力更大。

2充分利用明星效应,借用大碗明星作为品牌拉力。张艺谋导演以及选择刘德华、章子怡、金城武主演,一方面是为了剧情的考虑,最重要的是这些导演和演员个个都有着自己固有的影迷,这样增加了人们对影片的期待。

3 眼花缭乱的事件营销。在影片拍摄过程中,接二连三的事件赚足了人们的眼球。(1).演员受伤事件。 2003年11月初,《十面埋伏》在乌克兰拍摄,不想连遭意外。因为张艺谋追求真实性的缘故,主演刘德华、章子怡及武术指导程小东都先后在乌克兰受伤。不久,另一男主角金城武也没能幸免。这一系列事件自然惹人瞩目。(2).剧照偷拍事件 。2003年11月13日,北京《明星BIGSTAR》周刊率先公开发表了《十面埋伏》多幅场景照和服装效果图;11月20日,《明星BIGSTAR》又在封面发表了同一记者拍摄的刘德华、章子怡练剑的大幅照片。剧照刊出后,《十面埋伏》制作方认为该周刊通过“不正当手段”获得图片,侵害了剧组商业利益。进而,表示将状告《明星BIGSTAR》,《明星》则立刻做出反应,称自己的行为没有违法。12月2日,“偷拍”事件发生戏剧性变化,双方突然握手言和。(3).梅艳芳事件 。①演员选定梅艳芳。《十面埋伏》的另一个卖点就是请梅艳芳出演角色,伴随着梅艳芳重病辞演的种种传闻,一度形成热点。②宋丹丹出现。因梅艳芳病故,媒体曝出所谓"宋丹丹将接替已故的梅艳芳,成为《十面埋伏》片主角"的“猛料”。(4).主题曲事件。 主题曲先是传章子怡主唱,后又“辟谣”说《十面埋伏》有曲无歌。 2004年3月19日,最终谜底揭开,这是张艺谋所有影片中第一次启用国际歌坛巨星凯瑟琳来演唱主题曲,具有极大的炒作价值。 (5).海外发行将片名改为《情人》事件。 2004年4月8日《十面埋伏》海外发行片名改为《情人》,制片人不满但无奈妥协。(6).戛纳参展事件。首先是炒作《十面埋伏》在戛纳电影节参展而不参赛,引起国内的一片惊异与猜疑。后在2004年5月17日,《十面埋伏》在第57届戛纳电影节上举办了首映式, 1000多位媒体记者,提前观看了《十面埋伏》,放映结束后,观众起立鼓掌,掌声长达20余分钟。(7)片名抢注事件。2004年6月,有消息称张艺谋遭遇“埋伏”,一个生产汽车旅游冰箱、凉垫等“冷门”产品的公司先下手为强,给以擅长商业运作的张艺谋来了个“埋伏”,抢注了“十面埋伏”商标。一波未平,又出现了www.shimianmaifu.com的域名抢注事件。

4 活动造势,制造冲击力。2004年7月10日,耗资2000万的《十面埋伏》全球首映庆典在北京工人体育场举行,李宗盛、张信哲、SHE、刀郎、美国歌剧女王巴特尔等人组成了强大的明星阵容。全国有6个分会场通过卫星直播首映礼,辅以歌舞表演,200家电视台的转播使许多观众享受到了这道免费的演唱会大餐。

5发行方式奇招迭出。(1)招商全面出击 。早在2004年4月,印刷精美的招商书就已经寄给了各大院线和国内众多著名企业公司。招商书做得十分专业,还主动曝光了许多精彩剧照,包括章子怡和金城武在乌克兰金黄花海中策马而行,章子怡长袖善舞的惊艳造型等。《十面埋伏》的招商范围涉及了各个领域,招商项目多达10余项,包括首映式冠名、贴片广告预售、央视黄金时段广告、音像制品广告、纪录片发行广告、路牌广告等等。(2)采用新的合作方式。《十面埋伏》首映式打破了以往与院线合作的惯例,选择当地的广告公司联合与商家合作。(3)海外发行先于国内发行,且收益丰厚。《十面埋伏》北美发行权卖了约1.15亿元人民币,日本发行权卖了0.85亿元,二者相加正好2亿元,而《十面埋伏》的总投资是2.9亿元,再算上海外其他地区的发行权收入以及所有VCD版权收入,《十面埋伏》的海外收益是十分丰厚的。(4)与企业联手。2004年6月15日,方正科技隆重召开"方正纵横四海,惊喜十面埋伏--方正科技携手《十面埋伏》创新中国影音卓越传奇" 暑促启动新闻发布会。方正科技的路牌、海报、网络、平面广告等一系列铺天盖地的广告宣传攻势中,都可以看见《十面埋伏》的精彩剧照,而到方正科技专卖店的消费者还将领取到《十面埋伏》明星照。(5)为了赢得胜利,《十面埋伏》还使出了“锦衣计”。这一计的主体“情织衫”是《十面埋伏》中金城武在逃亡途中赠予章子怡的那件锦衣,“杀伤力”则是潜在的感情因素--男女之间亡命天涯时刹那间迸发出的激情。于是,不但将“锦衣”推选为影片唯一的衍生产品,还订了1000件锦衣在全球首映庆典上亮相。

正是这一系列全方位的营销策略的应用,《十面埋伏》取得了骄人的票房收入。去年7月16日零点首映,全国票房高达170多万元,首映3天票房高达5500万元。截止去年8月9日,《十面埋伏》总票房已达1.536亿元,创造了去年单片票房最高纪录,比去年超级进口大片《指环王3》8326万、《后天》8223万元和《特洛伊》6907万元的票房,增加了7000至8000多万元,使《十面埋伏》在暑期档与进口大片的竞争中,捍卫了国产电影的应有地位,同时还显示出中国电影向全球电影市场迈进的信心和实力。

问题:1 《十面埋伏》的营销策略体现了整合营销传播的哪些特点和要求?

2 《十面埋伏》的营销策略有哪些值得我们借鉴?

3 《十面埋伏》的整合营销传播策略的应用还有哪些不足?